Normative dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), è operativa dal 23 aprile 1997, data della pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale del regolamento di organizzazione e funzionamento. Quale autorità indipendente, regola e controlla i settori dell’energia elettrica e del gas come già previsto dalla legge 14 novembre 1995, n. 481.
Le sue finalità di regolazione sono rivolte al perseguimento delle seguenti finalità:
- Promozione della concorrenza
- Promozione dell’efficienza
- Adeguati livelli di qualità nei servizi in condizioni di economicità e di redditività
- Fruibilità dei servizi e diffusione in modo omogeneo sull’intero territorio
- Tutela ambientale
- Uso efficiente delle risorse
I poteri normativi attribuiti all’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) attengono sia alla rete sia all’erogazione del servizio.
Questa sezione è dedicata alla pubblicazione degli ultimi aggiornamenti normativi erogati e che vengono obbligatoriamente portati all’attenzione del cliente per informarlo.
Per approfondire le normative consulta il seguente elenco:
- Accertamenti della sicurezza post contatore
- Assicurazione clienti finali
- Atlante dei diritti del consumatore di energia
- Bonus Sociale Energia Elettrica
- Bonus Sociale Gas
- Contratti o attivazioni contestati e procedura ripristinatoria
- Informazioni sulla composizione del mix energetico per la produzione di energia elettrica
- Glossario dei termini contenuti nei documenti di fatturazione
- Sospensione della fornitura per morosità
- Prescrizione importi fatturati
